유니드컴즈 킵그로우, 메이크샵 데이터 연동 개시

  • 보도일시 : 2020. 04. 22

  • 배포일시: 2020. 04. 22

  • 담당부서 : 킵그로우 사업부 마케팅팀

  • 주 책임자 (연락처) : 윤지운 (010-2373-7501)

  • 담당자 (연락처) : 김민아 (010-9557-9897)


  • 유니드컴즈(대표 양재필·전형신)는 지난 4월 17일 자사의 서비스 ‘KeepGow(킵그로우)’에서 메이크샵 회원 데이터를 연동할 수 있는 신규 기능을 제공한다고 밝혔다.

  • 킵그로우는 고객과의 소통을 활성화시켜 떠날 수도 있는 고객을 지키고 관계를 형성하여 더 오랫동안, 더 많은 거래를 키워갈 수 있도록 만들어진 서비스로, 고객관계관리(CRM)와 마케팅 자동화(MA) 서비스를 셀프 서비스로 구현한 서비스이다.

  • 유니드컴즈는 지난 1월 중순부터 카페 24 앱스토어에 입점해 카페 24 쇼핑몰 솔루션을 사용중인 쇼핑몰 운영자들을 대상으로 킵그로우 서비스를 제공하고 있는 바, 이번 메이크샵 데이터 연동 기능 제공으로 메이크샵 쇼핑몰 운영자들까지 서비스 대상을 넓힐 수 있게 되었다.

  • 쇼핑몰 운영자 입장에서는 항상 업데이트된 고객 데이터를 기준으로 고객을 세분화하여 소통해야 하는데, 이러한 타겟팅(대상 고객 설정) 기능을 위해서는 데이터 연동이 필수적이다. 또한 소통이 필요한 상황과 조건에 맞게 고객을 선별해주는 기능이 꼭 필요하게 된다.

  • 킵그로우는 이러한 데이터 연동과 쿼리(query) 기능을 클릭 몇 번으로 간편하게 완료할 수 있고 다양한 소통 상황에 맞는 캠페인을 사전에 고안하여 손쉽게 사용할 수 있도록 상품으로 제공한다. 또한, 설치비나 기본 사용료 없이 캠페인을 사용한 만큼만 요금으로 부과하기 때문에 실용성과 효율성을 동시에 제고한 서비스라고 할 수 있다.

  • 이번 메이크샵 데이터 연동을 통해 킵그로우는 국내 쇼핑몰 호스팅의 양대 산맥인 카페 24와 메이크샵 (각사의 자체 발표 자료에 의하면 각각 170만, 50만) 사용자를 대상으로 잠재 시장을 확장한 셈이다.

  • 유니드컴즈 관계자에 따르면, 현재 API 기반의 데이터 연동 외에도 사용자의 데이터를 활용할 수 있는 자사만의 해법을 통해 킵그로우가 더 많은 사람들에게 쉽게 다가갈 수 있도록 할 것이라고 한다.




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